相談先に状況を伝えるには、相手の主張と自分の行動を分けて整理することが大切です。
相手に関する情報
会社名、担当者名、LINE名、メールアドレス、電話番号、振込先、決済先をまとめます。
自分の行動
登録日、支払い日、相談した日、解約や返金を申し出た日を整理します。
相談先
消費生活センター、警察、弁護士など、相談先によって必要な資料が異なる場合があります。
よくある質問(FAQ)
Q1. 相手の会社名が分かりません。それでも相談できますか。
A. LINE名、メールアドレス、電話番号、振込先や決済先の名義など、分かる範囲の情報を集めてください。会社名が不明でも、支払い先の記録があれば相談先で手がかりになります。
Q2. 相談する前に自分で相手に返金を求めてもよいですか。
A. 申し出ること自体は問題ありませんが、いつ、どの手段で、どんな内容を伝えたかを必ず記録に残してください。感情的なやり取りは避け、事実と要望を短く伝える形にすると、その後の相談で使いやすい記録になります。
Q3. 消費生活センターと警察のどちらに行くべきか迷っています。
A. 契約の解除や返金の交渉が中心なら消費生活センター、金銭をだまし取られた疑いが強いなら警察が入口です。どちらに行く場合も、相手の情報と自分の行動を分けて整理した資料があると話が進みやすくなります。
注意: このページは一般情報です。返金、契約解除、法的責任の有無は個別事情で変わります。不安がある場合は、証拠を整理したうえで消費生活センター、警察、弁護士などの専門窓口へ確認してください。
AI副業相談ナビの相談前整理事例
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。